Okirys
Auditamos el 100% de las llamadas de un call center, ordenamos las finanzas de un negocio y automatizamos lo que hoy alguien hace copiando datos de un lado a otro.
En uso en una compañía del Grupo Bolívar, con la matriz de calidad de la propia empresa
«Sabemos que el equipo tiene problemas de calidad. Lo que no sabemos es en cuáles llamadas.»
Con una muestra del 3% se decide sobre el desempeño de todo el equipo: retroalimentación, incentivos, a veces sanciones. El resto nunca se revisa — y ahí están las quejas que van a llegar.
Ni migrar datos, ni instalar nada en los computadores, ni reescribir las reglas que ya tienen definidas.
Su central telefónica, su portal o su carpeta de grabaciones. El sistema va a buscarlas donde estén.
Sus criterios, sus pesos, sus umbrales. No se toca una sola regla: el resultado tiene que ser comparable con lo que ya medían.
Cada llamada con su nota y la frase que la sustenta. Lo dudoso queda marcado para que lo mire una persona.
Los tres atacan lo mismo: un trabajo que hoy alguien hace a mano, despacio y a medias.
Revisa el 100% de las grabaciones contra la matriz de la empresa y sostiene cada nota con la frase que la justifica.
Conectamos las herramientas que ya usa para que dejen de necesitar a alguien copiando datos de una a otra.
Ingresos, gastos, deuda y metas en un solo lugar, para una persona o para quien factura por su cuenta.
El recorrido completo y sin cortes: registrar lo que entra y lo que sale, ver si el mes va bien, cotizar y facturar, y calcular la cuota real de una meta. Es la aplicación de verdad, no una maqueta.
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Es lo primero que llega cuando una calificación afecta a una persona. La respuesta está en el diseño, no en la confianza.
El motor califica con reglas fijas. La misma grabación produce la misma nota, siempre — no cambia entre un lunes y un viernes.
Ninguna nota sube sin la frase textual que la sustenta. Si no hay frase que lo demuestre, el criterio no se aprueba.
Una grabación cortada no se califica: se marca como no auditable. Mejor eso que reprobar a alguien por un audio que no existe.
Okirys no decide qué es una buena llamada. Eso ya lo decidió usted, y el sistema se limita a aplicarlo en todas.
SAEA-IA está registrado ante la Dirección Nacional de
Derecho de Autor de Colombia ·
Libro 13 · Tomo 109 · Partida 374 · 5 de julio de 2026
Para probar el enfoque construimos un sistema entero de arrendamientos. Un proceso que normalmente vive repartido entre correos, WhatsApp, Excel y tres portales distintos, funcionando como una sola pieza — sin teclear un dato dos veces.
No está a la venta · es la demostraciónCuéntenos cuál es y le decimos si se puede automatizar. Si no se puede, también se lo decimos.